1. Responsable del tratamiento
Responsable: Esther Cuevas Requena
NIF/NIE: 34748886A
Domicilio: Carrer Padró, 31 Santa Coloma de Cervelló
Correo electrónico de contacto en materia de privacidad: esthercuevas.constelaciones@gmail.com
Sitio web: constelacionesfamiliaresesthercuevas.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios o canales de contacto habilitados en la web.
- Gestionar la reserva, contratación o prestación de servicios, en caso de que la web permita dicha funcionalidad.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con la actividad de la titular, únicamente cuando exista consentimiento expreso del usuario o cuando exista otra base jurídica válida.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la titular.
- Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos, fraudes o accesos no autorizados.
3. Categorías de datos tratados
Dependiendo del uso que el usuario haga de la web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- datos identificativos;
- datos de contacto;
- datos relacionados con la solicitud, consulta o servicio interesado;
- datos técnicos y de navegación;
- datos necesarios para la gestión administrativa, contable o fiscal, en caso de contratación.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos será, según cada caso:
- el consentimiento del interesado, para la atención de consultas, el envío de formularios y, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales;
- la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicite o contrate un servicio;
- el cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con normativa fiscal, contable o de otra índole;
- el interés legítimo de la titular, en lo relativo a la seguridad de la web, prevención del fraude y defensa de posibles reclamaciones.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- durante el tiempo necesario para atender la solicitud o gestionar la relación con el usuario;
- mientras exista una relación contractual o profesional, en su caso;
- mientras no se retire el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él;
- y, una vez finalizada la finalidad del tratamiento, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios auxiliares a la titular, actuando como encargados del tratamiento, por ejemplo:
- proveedor de hosting;
- proveedor de correo electrónico;
- proveedor de formularios o automatizaciones;
- proveedor de agenda o reservas;
- proveedor de pagos, si existiera contratación online.
En su caso, dichos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de la titular y con las garantías legales exigibles.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si se utilizan proveedores tecnológicos ubicados fuera del EEE o con servidores fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad, cuando proceda;
- retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a esthercuevas.constelaciones@gmail.com, indicando en el asunto “Protección de datos” y adjuntando, cuando sea necesario, documentación que permita verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Datos de menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si se recaban datos de menores de dicha edad, será necesario el consentimiento de sus padres, madres o representantes legales, cuando legalmente proceda.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
11. Seguridad
La titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
12. Modificaciones
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o funcionales de la web. La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.
Base legal de este texto: RGPD arts. 6, 13, 15 y 21; LOPDGDD. En España, la referencia general para consentimiento de menores se mantiene en 14 años.